Forum Russia - Italia

Ragazzi, sabato torno in Italia e ho bisogno di aggiungere un bagaglio al ritorno Kiev-Treviso. Sul sito ho provato a farlo, ma mi conteggia il secondo bagaglio anche per l'andata, non capisco perche', e' obbligatoria questa cosa? La prenotazione e' unica, sia andata che ritorno, ma l'andata c'e' gia' stata e ho bisogno di aggiungere il bagaglio solo per il ritorno, perche' devo pagare doppio? nel sito questa cosa non c'e' scritta!! ho provato a chiamare il call center, ma il numero da Skype non funziona!!! Cosa mi consigliate di fare? Qualcuno di voi ha gia' avuto quest'esperienza con la Wizzair???
Grazie!

varvara87 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Ragazzi, sabato torno in Italia e ho bisogno di aggiungere un bagaglio al ritorno Kiev-Treviso. Sul sito ho provato a farlo, ma mi conteggia il secondo bagaglio anche per l'andata, non capisco perche', e' obbligatoria questa cosa? La prenotazione e' unica, sia andata che ritorno, ma l'andata c'e' gia' stata e ho bisogno di aggiungere il bagaglio solo per il ritorno, perche' devo pagare doppio? nel sito questa cosa non c'e' scritta!! ho provato a chiamare il call center, ma il numero da Skype non funziona!!! Cosa mi consigliate di fare? Qualcuno di voi ha gia' avuto quest'esperienza con la Wizzair???
Grazie!

da sempre in automatico sia andata che al ritorno!!! sono pessimi!!!! non ti danno facoltà di scelta... va in automatico!!! è successo anche a me!!! non provare a chiamare call center perche ti tengono in linea delle ore con la segreteria telefonica, non rispondono mai e ti fanno pagare l'iradiddio!!!!

pregi e difetti delle low-cost :wink:

Ciao Varvara,io l'ho usata per un andata e ritorno con Budapest lo scorso agosto.Esperienza non eccellente ma neanche da buttare,per carita'.Puntualissimi,consegna bagaglio velocissima ma un po' di confusione a bordo con sti benedetti posti non assegnati.
Allora,nella tua mail di conferma del volo vi dovrebbe essere un link per la modifica della stessa
prova

sorrento76 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Ciao Varvara,io l'ho usata per un andata e ritorno con Budapest lo scorso agosto.Esperienza non eccellente ma neanche da buttare,per carita'.Puntualissimi,consegna bagaglio velocissima ma un po' di confusione a bordo con sti benedetti posti non assegnati.
Allora,nella tua mail di conferma del volo vi dovrebbe essere un link per la modifica della stessa
prova

la modifica comporta un ulteriore pagamento... loro ragionano in maniera molto semplice... se vuoi l'andata con bagaglio e ritorno senza ti fai due prenotazioni separate... praticamente due sole andate... :wink:

un altra cosa è il formino del bagaglio a mano che in certi aereoporti la wizz ha ristretto... io volo sempre con lo stesso da anni ormai e non ho mai avuto problemi... la scorsa settimana a praga volevano farmi imbarcare il bagaglio a mano perchè non entrava per 1 cm... :shock: hanno desistito loro!!! :wink:

Aspetta aspetta di vedere l'aeroporto di Zhulhany :lol:

oddio che brutte notizie che mi avete datooooo!!! uffa ma non è proprio giusto però!!! tra l'altro nel sito non c'è scritto che in automatico viene accreditato anche all'andata, perché a saperlo prima lo aggiungevo subito e portavo più roba!!
ma lo sapete che avevo chiesto a mia madre di chiamare il call center dall'Italia, visto che con skype mi diceva che non era possibile chiamare quel numero, e lei mi ha risposto che una voce le dice che si tratta di una linea speciale che va attivata sulla Telecom pagando??? cioè, ma che cavolata è?? se uno ha un'urgenza come fa?? oltre a costare tanto come chiamata, occorre anche attivare questa linea speciale!! roba da pazzi....
mi sa che mi toccherà tornare in Italia con il cappottone invernale e un paio di maglioni per fare spazio in valigia... farò la sauna!! :shock:

wasaw ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Aspetta aspetta di vedere l'aeroporto di Zhulhany :lol:

ahahaha è tanto terribile? peggio di Treviso? eh vabbè dai, a me basta tornare sana e salva! a te com'è andato il viaggio?

varvara87 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

wasaw ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Aspetta aspetta di vedere l'aeroporto di Zhulhany :lol:

ahahaha è tanto terribile? peggio di Treviso? eh vabbè dai, a me basta tornare sana e salva! a te com'è andato il viaggio?

L'aereoporto Canova di Treviso è un signor aereoporto!!! se la sognano in Ukraina una struttura così... io mi chiamo fortunato!!! e poi ci lasci la macchina 4 giorni in parcheggio custodito a soli 21 euri... super!!!

ildrigo83 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

varvara87 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

wasaw ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Aspetta aspetta di vedere l'aeroporto di Zhulhany :lol:

ahahaha è tanto terribile? peggio di Treviso? eh vabbè dai, a me basta tornare sana e salva! a te com'è andato il viaggio?

L'aereoporto Canova di Treviso è un signor aereoporto!!! se la sognano in Ukraina una struttura così... io mi chiamo fortunato!!! e poi ci lasci la macchina 4 giorni in parcheggio custodito a soli 21 euri... super!!!

parli in tono sarcastico o sei serio?? :?: :smile:

Beh dai, tutto si può dire tranne che l'aeroposto di treviso è brutto! E' piccolo, ma maledettamente funzionale, sopratutto in rapporto al traffico che ha! Eh Varvara, meno male allora che non hai mai provato a chiamare trenitalia, che per il servizio clienti ha un 892 e un 199, i prefissi porno e delle cartomanti, per capirci :lol:

wasaw ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Beh dai, tutto si può dire tranne che l'aeroposto di treviso è brutto! E' piccolo, ma maledettamente funzionale, sopratutto in rapporto al traffico che ha! Eh Varvara, meno male allora che non hai mai provato a chiamare trenitalia, che per il servizio clienti ha un 892 e un 199, i prefissi porno e delle cartomanti, per capirci :lol:

no no per carità, mica ho detto che è brutto quello di Treviso! è solo piccolo! ne ho visti di peggio, però alla fine gli aeroporti quelli sono!! tanto peggio non credo che possano essere... beh il call center della wizzair inizia con 899... siamo sulla stessa linea :lol:

beh! piccolo non significa brutto :wink:

icipo76 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

beh! piccolo non significa brutto :wink:

infatti con il mio "peggio" intendevo: ancora piu' piccolo e vuoto??