Salve, a Mosca ho ricevuto un rimborso per un biglietto ferroviario non utilizzato, comprato online sul sito RZD. Dopo qualche tempo ho ricevuto l'accredito di 16 euro su una spesa di 53, sul sito c'è scritto che il rimborso è totale, fatto salvo 160 rubli.
Qualcuno ha chiarimenti?
sito rzd
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