concordo! ma potevano evitare di far FARE LA CODA CHILOMETRICA A MIA MOGLIE dandole subito la prima volta un vademecum con quello che serviva.
Quest è vero.... hai la mia solidarietà.
Ma spesso non lo sanno neanche loro quello che serve in questi casi particolari.
Ma per me è una loro mancanza percheè sono pagati per saperlo.
Mia moglie è passata ieri alla ASL, nello stesso ufficio dove le hanno fatto la tessera provvisoria e la definitiva (5 anni), questa volta le hanno detto che era l'ufficio sbagliato perche' la ASL è la stessa, ma il municipio è diverso. Hanno ammesso il loro sbaglio precedente, ma cmq la mattinata l'ha persa.